Здравствуйте! Абсолютно согласна с Анной и ее предыдущим отзывом. Непрофессионализм персонала действительно оставляет дурное впечатление от клуба. На днях заходила поинтересоваться уровнем цен на данный момент на посещение клуба. Год назад праздновали у вас годовщину свадьбы, отдали порядка 6-7 тысяч за 4 часа. В этом же году только за один час нам объявили 3180 (ведь нас 15 человек), то есть уже 12720, что в два раза превышает уровень цен прошлого года, но суть недовольства не в этом, дело в том, что и в прейскурантах, и в ценах на сайте указано "посещение акваклуба группой более 10 человек согласовывается с администрацией", но ни единого слова об этом нам не сказали: ни в день, когда мы приезжала в клуб, ни на следующий день, когда позвонили по номеру 5-55-88, в надежде, что может быть другой менеджер учтет количество людей и предложит обсудить данный вопрос с администрацией. Цены указаны 1500 за 6 человек и далее 180 рублей за человека - а вот 12-13 июня по телефону объявили цену в 200 рублей за каждого дополнительного гостя. Собственно хотелось бы, наконец-то, понять, сколько будет стоить час посещения группой из 15-ти человек на 4-5 часов, начиная с 9 часов вечера. Возможно, администрация клуба объяснит в чем суть игры в цифры при разговоре с вашими менеджерами и почему не учитываются дополнительные условия?
Администрация H2O
Уважаемая Юлия! За последний год цены в акваклубе выросли на 30 рублей. Весь прейскурант опубликован на сайте и действует. Вы сами можете все подсчитать. Посещение группой более 10 человек администратор согласовывает с руководством, а не с клиентами. Бывают случаи, что дирекция разрешает отдыхать группе в 30 человек, а группе в 12 человек запрещает. Все зависит от контингента. На скидки данное выражение не распространяется. Скидки предоставляются только по клубным картам или по акциям, которые тоже прописаны на сайте. В акваклубе 3 корпуса: "восточный", где дополнительное место 200 руб., "семейный" и " южный", где доп. место 180 руб. Цена за час зависит от количества человек, дня недели и времени суток. На сайте это все доступно прописано. С администраторами акваклуба в связи с Вашим отзывом будет проведено служебное расследование. С уважением администрация акваклуба.