Книга отзывов

Хоть вы мне не ответили на предыдущее сообщение, всё равно я благодарю за отличный отдых, всё было великолепно, мы ещё приедем.

Варта, 30 июля 2016

Администрация H₂O

Здравствуйте, Варта. Извините, что вовремя не ответили на Ваше сообщение. Бронирование корпусов лучше осуществлять по телефонам, указанным в контактах. Рады, что Вам понравилось. Ждем Вас в гости снова.

Здравствуйте. я бы хотела забронировать корпус робинзон на 28 июля или можно просто приехать будет свободно?

Варта, 13 июля 2016

Были в Вашем клубе в Щёкино два раза.,сами мы из Тулы.Сначало в семейном потом Южном корпусе 6 взр и 2 детей.Мы все просто в восторге от такого отдыха,да ещё зимой. 4часа пролетают совсем не заметно и радостно,уходить не хочеться. Персонал всегда был вежлив и оба раза мы просили стаканчики и чайник и оба раза пока мы передевались уже всё стояло на месте 🙂 .Вообщем всё отлично и обязательно теперь приедим на отдых ещё и ещё. А ещё как только собирёмся,хотим посетить корпус Робинзон в Туле. Спасибо большое организаторам за такой классный отдых.

Любовь, 05 апреля 2016 H₂O Корпус "Семейный", корпус "Южный"

Дорогая администрация h2o я бы хотел справить своей юбилей в вашем клубе,будет человек 15 как обратится к администрации и не будет скидки.я уже в 2015 году справлялся день рождение и было так отлично.

Сергей, 25 января 2016 H₂O в Туле, в Щёкино

Администрация H₂O

Здравствуйте Сергей. Вам нужно позвонить администраторам по телефону:8(48751) 555-88 или 89807253081 забронировать корпус на нужное Вам время и дату. После этого обсудим скидки.

Здравствуйте. Если мы с семьёй решим посетить ваш парк, нам надо что-то бронировать или можно взять и приехать. Один ребёнок до 14 лет. Имеются ли у вас жилеты?

Александр, 20 января 2016 H₂O в Туле, в Щёкино

Администрация H₂O

Здравствуйте Александр. Бронировать корпус Вам нужно заранее по телефонам: 8(48751) 555-88 , 89807253081 в Щекино; или 8 (4872) 77-30-77, 89539733333 в Туле. Для детей мы выдаём нарукавники и жилеты. Будем рады видеть Вас своим клиентом. С уважением администрация.

Были 07.01.2016 с 9 до 12 в клубе в Туле, персонал очень грубый , отношение никакое именно в этой смене которая работала этого числа . Мало того грубость, еще и мусор под столом который мы сами убрали за предыдущими клиентами (ПУСТАЯ БУТЫЛКА из по вина ) . Мы забыли там полотенце , сегодня 20 число нам так и не кто не позвонил.

Галина, 20 января 2016 H₂O в Туле

Администрация H₂O

Уважаемая, Галина! Приносим свои извинения за неудовлетворительную работу персонала. По Вашему обращению проведено служебное расследование. Смена, которая работала 07.01.2016 оштрафована за некачественную уборку, сотрудник, допустивший грубость по отношению к нашим клиентам, уволен. По поводу забытого Вами полотенца нужно было сразу обратиться к нам, к сожалению у нас нет возможности так долго хранить вещи, оставленные нашими клиентами. Надеемся и впредь видеть Вас нашим клиентом. С уважением администрация.

Добрый вечер! Хотели посетить Вас в Щёкино, планируем с маленькими детьми, Какой бассейн самый тёплый или можно подогреть до максимума и какой максимум? Заранее, спасибо.

Анастасия, 05 декабря 2015 H₂O в Щёкино

Администрация H₂O

Здравствуйте Анастасия. Во всех бассейнах мы поддерживаем температуру воды 32 градуса. С маленькими детьми советуем посетить корпус "Семейный". Ждем в гости!

Подскажите, ребенок 2,5 года тоже входит в стоимость? Если нет, то можно сделать бесплатно до 3 лет? 🙂 Будет больше посетителей.

Ольга, 03 декабря 2015 H₂O в Туле, в Щёкино

Администрация H₂O

Здравствуйте, Ольга. Согласно прайсу в Акваклубе бесплатно отдыхают только дети до 2 лет включительно. Кроме того, ценовая политика Акваклуба H2O формируется таким образом, что посетители, в состав которых входит хотя бы один ребенок в возрасте до 14 лет, отдыхают в корпусах по «детскому» тарифу, который существенно меньше основного тарифа.

Здравствуйте! Вопрос: можно посетить какой-либо бассейн ни с группой, ни с детьми, а вдвоем (две женщины). Надо заказывать заранее? сколько времени входит в расчет,и сколько это стоит. Спасибо за любой ответ.

Альбина, 13 ноября 2015 H₂O в Туле, в Щёкино

Администрация H₂O

Здравствуйте, Альбина. Вы можете снять любой корпус с бассейном, который Вам понравится, минимум на два часа. Стоимость одного часа в Щекино - 1500руб./час до 17:00, с 17:00-1600 руб./час. В Туле стоимость часа - 1800руб. Бронировать нужно заранее.

Всё понравилось-кроме администраторов)) повысьте им зп или наоборот, сидят три клуши-ни рассказать, ни показать, для чего они там? звонки принимать? Ребят,я всё понимаю - халопства не нужно, но элементарная проф.этика должна быть-это лицо вашего заведения,а оно простите не дотягивает до вашего комплекса и цен,им в общественной бане нужно сидеть, если б у меня в магазине такие админ. были - я б по миру пошла )))а так всё круто -спасибо))) организаторам респект)) да были мы на Московском шоссе 43. 31.10.15.

Екатерина, 31 октября 2015 H₂O в Туле

Администрация H₂O

Здравствуйте, Екатерина. Спасибо за Ваш отзыв. Учтём все Ваши замечания.

А можно ли со своей провизией в "Семейный"?

Tatiyana, 25 октября 2015 H₂O в Щекино. Корпус "Семейный"

Администрация H₂O

Здравствуйте, Татьяна. С собой можно приносить и напитки, и продукты.

Отдыхал с друзьями 9 октября в корпусе три горки в Щекино-был там впервые!не ожидал,что в Щекино такое может быть!!! просто класс-вежливый персонал,отличный зал,время пронеслось незаметно!!!!спасибо вам огромное!!!!!!!!

Антон, 11 октября 2015 H₂O в Щёкино

Администрация H₂O

Спасибо Вам, Антон, за высокую оценку труда нашего коллектива! Мы и дальше будем делать все от нас зависящее, чтобы отдых наших клиентов был максимально комфортным. С уважением, администрация.

Акваклуб H²O

Акваклуб H²O