Отдыхали 14.12.2016 с 17-00 до 19-00 в корпусе "Робинзон" с детьми, праздновали день рожденья. Хотелось бы отметить несколько не приятных моментов. Глубина в бассейне не такая, как было заявлено, детей с ростом 1м40см скрывало с головой. Спасались жилетами и нарукавниками, часть из которых была сдута и с дырками. Часть батарей были холодные, что влияло на температуру в помещении в целом, было прохладно, на втором этаже вообще холодно. Полы слишком холодные. В сауне невозможно находиться, очень большой жар. Жаль, потому что хотелось прогреть детей. Ну и наконец, персонал. Хотелось бы более гостеприимного приема. Понятно, что с красной дорожкой встречать никто не будет, но было бы приятнее видеть человека, который Вам ИСКРЕННЕ улыбается, а не на автомате делает свою работу. В целом здорово, но много неприятных мелочей, которые в совокупности влияют на времяпрепровождение в целом.
Наталия, 15 декабря 2016
15.12.2016 H2O в Туле. Корпус "Робинзон"
Администрация H2O
Здравствуйте, уважаемая Наталия! Просьба уточнить дату посещения и корпус, в котором Вы отдыхали.